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शीर्षक

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रोगी प्रवेश प्रतिनिधि

विवरण

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हम एक रोगी प्रवेश प्रतिनिधि की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्वास्थ्य सेवा संगठन में रोगियों के लिए प्रवेश प्रक्रिया को सुगम बनाने में मदद करेगा। इस भूमिका में, आप रोगियों का स्वागत करेंगे, उनकी जानकारी सत्यापित करेंगे, और उन्हें आवश्यक सेवाओं के लिए मार्गदर्शन करेंगे। आपको उत्कृष्ट संचार कौशल की आवश्यकता होगी, क्योंकि आप रोगियों, चिकित्सकों और अन्य स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों के साथ नियमित रूप से बातचीत करेंगे। आपकी जिम्मेदारियों में रोगियों की नियुक्तियों का समन्वय करना, बीमा जानकारी की पुष्टि करना, और रोगियों के प्रश्नों का उत्तर देना शामिल होगा। इस भूमिका के लिए एक संगठित और विस्तार-उन्मुख व्यक्ति की आवश्यकता है जो एक तेज़-तर्रार वातावरण में काम कर सके।

जिम्मेदारियां

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  • रोगियों का स्वागत और पंजीकरण करना।
  • रोगियों की जानकारी की पुष्टि और अद्यतन करना।
  • बीमा जानकारी की जांच और सत्यापन करना।
  • रोगियों की नियुक्तियों का समन्वय करना।
  • रोगियों के प्रश्नों का उत्तर देना।
  • चिकित्सकों और स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों के साथ समन्वय करना।
  • रोगियों को आवश्यक सेवाओं के लिए मार्गदर्शन करना।
  • प्रवेश प्रक्रिया को सुगम बनाना।

आवश्यकताएँ

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  • हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष।
  • स्वास्थ्य सेवा में पूर्व अनुभव वांछनीय।
  • उत्कृष्ट संचार कौशल।
  • संगठित और विस्तार-उन्मुख।
  • तेज़-तर्रार वातावरण में काम करने की क्षमता।
  • मूल कंप्यूटर कौशल।
  • ग्राहक सेवा में अनुभव।
  • समस्या समाधान कौशल।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आप रोगियों के साथ कैसे प्रभावी ढंग से संवाद करेंगे?
  • आप बीमा जानकारी की पुष्टि कैसे करेंगे?
  • आप तेज़-तर्रार वातावरण में कैसे काम करते हैं?
  • आपने पहले स्वास्थ्य सेवा में क्या अनुभव प्राप्त किया है?
  • आप रोगियों की नियुक्तियों का समन्वय कैसे करेंगे?